Para alterar o pedido existe o prazo de carência de 1 hora após a compra ser concluída. Em sua conta ficará disponível a opção alterar pedido e você poderá realizar a alteração da forma de pagamento, parcelamento, alteração de endereço, voltagem do produto.
Siga o passo a passo abaixo para localizar essa funcionalidade em sua conta:
Menu >> Meus pedidos >> detalhes do pedido >> Alterar Pedido.
Após clicar no botão Alterar Pedido e confirmar a troca, o sistema cancelará o pedido original e criará um novo pedido com a compra correta.
O estorno do primeiro pedido será automático na mesma forma de pagamento utilizada.
Após o prazo de carência, para sua segurança, não será possível alterar dados.
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