Aplicável para os modelos: EAH-AZ60 / EAH-AZ40
Não está saindo som do meu fone de ouvido. O que fazer?
1. Verifique se o fone foi conectado corretamente. Certifique-se de que a conexão Bluetooth com o seu dispositivo não foi interrompida. Abra as opções de Bluetooth do seu dispositivo para verificar se os fones de ouvido Technics ainda estão conectados – se estiverem, tente desconectá-los e emparelhá-los novamente. Siga as orientações de conexão aqui.
2. Certifique-se que o áudio ou música não estão sendo reproduzidos em outro dispositivo de áudio.
3. Certifique-se de que os fones estão ligados e que o volume não está definido para um nível muito baixo.
4. Desligue e ligue novamente os fones. Clique aqui para verificar as orientações.
O volume está baixo ou cortando?
1. Cerifique-se que o volume do aparelho utilizado e dos fones de ouvido, foram ajustados corretamente para a reprodução de áudio.
2. É muito importante manter os fones de ouvido limpos, pois quaisquer pequenas partículas presas nos fones de ouvido, podem ter um impacto negativo na qualidade do som e nos níveis de volume. Se houver dúvidas em como higienizar o seu fone, clique aqui.
3. Verifique o alcance entre o fone e o seu dispositivo. Se o som estiver cortando ou estalando, você pode estar fora do alcance do seu dispositivo Bluetooth. Seus fones de ouvido Technics têm um alcance de 10 metros, então reduza esse alcance, aproxime o dispositivo dos fones de ouvido e teste seu som novamente.
Muitos dispositivos conectados?
É possível emparelhar um máximo de 10 dispositivos Bluetooth aos fones. Verifique se há conectividade com muitos aparelhos. No máximo dois dispositivos Bluetooth® podem ser conectados simultaneamente.
Clique aqui, para ter acesso ao manual de instruções desse produto.
Se você ainda está estiver com dificuldades com seus fones de ouvido Technics, por favor, entre em contato com a nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente Panasonic.
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