O aparelho não recebe o sinal do controle remoto.

Verifique se o receptor não está obstruído. Algumas luzes fluorescentes podem interferir no transmissor de sinal.

O controle remoto e o equipamento podem estar usando diferentes códigos, altere o código no controle remoto seguindo as instruções do manual.

* É possível testar o controle remoto realizando o procedimento abaixo:

Coloque baterias novas no controle a ser testado. (Isso elimina problemas com pilhas descarregadas e permite que você veja se o LED infravermelho está defeituoso ou não).
- Ligue uma câmera de vídeo digital ou se estiver usando um celular, ligue-o no modo de vídeo digital.
- Aponte a câmera de vídeo digital ou celular para o LED infravermelho, que se encontra em cima do controle remoto
- Pressione qualquer botão no controle remoto; Se o LED infravermelho estiver funcionando, ele aparecerá no visor da câmera digital como um brilho roxo, isso comprova que o defeito pode estar no receptor.

Caso precise de um novo controle remoto ou outros acessórios, eles podem ser adquiridos através da Rede de Assistências Técnicas Autorizadas, ou na Loja online da Panasonic.

Clique aqui  para consultar o manual de instruções de sua tv.