Existem duas maneiras super fáceis de verificar o status do seu pedido:
- A primeira é através do nosso site https://loja.panasonic.com.br/. Depois de fazer login usando uma das opções disponíveis, clique em:
- Meus pedidos. Em seguida, clique em "Ver detalhes do pedido".
- Detalhes do pedido
Agora você pode visualizar facilmente o status do seu pedido e clicar em "Acompanhar envio" para obter mais informações sobre o rastreamento.
A segunda opção é através do nosso chat, e o processo é muito simples. Basta informar seu nome e e-mail e escolher no menu principal da loja online a opção "Pedidos e Entrega", "Sobre as Entregas" e "Consultar status de entrega"
Além disso, você pode verificar a caixa de e-mail cadastrada. Sempre que houver uma mudança no status do seu pedido, você receberá uma nova mensagem, exceto as informações de rastreamento.
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